Soutien au Québec
Jeu : aide et référence au Québec — appeler sans attendre
Le service écoute, informe et oriente les personnes préoccupées par leur jeu ou celui d'un proche, jour et nuit.
Guide d'intérêt public vérifié
Signature : Équipe de recherche de Casino Field Canada · Éléments vérifiés : 3 août 2026 · File : 40
Ce guide décrit un programme ou une démarche vérifiable. Il ne promet aucun résultat et ne transforme pas une plainte en décision.
Les deux numéros
Le Gouvernement du Québec indique le 514 527-0140 dans la région de Montréal et le 1 800 461-0140 ailleurs au Québec. Jeu : aide et référence est présenté comme un service accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, bilingue, confidentiel, anonyme et gratuit.
Pour soi ou pour un proche
On peut appeler au sujet de ses propres habitudes ou de celles d'une personne de l'entourage. Aucun diagnostic ni inventaire financier complet n'est exigé pour amorcer la conversation. Les pertes poursuivies, les secrets, les dettes et les tensions familiales constituent tous des points de départ valables.
Préparer une seule priorité
Avant l'appel, nommez ce qui presse le plus : empêcher un nouveau dépôt, protéger le loyer, trouver un service local, parler à un conjoint ou comprendre l'autoexclusion. Cette cible courte aide à avancer même si les documents ne sont pas encore classés.
Notez le nom du site ou du lieu de jeu, la province où vous vous trouvez et la meilleure façon de vous joindre. Vous pouvez aussi préparer une question concrète à poser avant de raccrocher, par exemple la prochaine ressource à contacter ou la mesure à prendre aujourd'hui.
Ce que signifie « référence »
Le service peut orienter vers des ressources adaptées et offrir une écoute. Il ne garantit pas un traitement précis, l'effacement d'une dette ou le blocage de tous les sites. Demandez quelle ressource est proposée, dans quelle langue, avec quel délai et pour quel territoire.
Réduire l'accès entre-temps
Retirez les moyens de paiement sauvegardés, mettez à l'abri l'argent des besoins essentiels et confiez votre démarche à une personne sûre. Une autoexclusion provinciale peut aider, mais elle ne couvre pas nécessairement les plateformes hors de son réseau.
Situation urgente
Composez le 911 en cas de danger immédiat. Pour une crise suicidaire au Canada, appelez ou textez le 988. La ligne liée au jeu est disponible en tout temps, mais les services d'urgence demeurent la priorité lorsqu'une vie est en danger.
Sources officielles consignées
Alcool, drogues et jeu — aide et ressources · Jeu : aide et référence · Reconnaître un trouble lié au jeu
Les sources ont été vérifiées le 3 août 2026. Confirmez les heures, formulaires et modalités sur la page officielle avant d'agir.
Corrections
Envoyez toute correction documentaire à editorial@casinofield.click. Indiquez l'URL, l'énoncé contesté et la source primaire qui justifie la modification.
Réponses rapides
Le service est-il offert en anglais?
Oui. Le gouvernement le décrit comme bilingue.
Un proche peut-il appeler?
Oui. Le service s'adresse aussi à l'entourage.
Quel numéro utiliser hors de Montréal?
Le numéro sans frais est le 1 800 461-0140.